Daten, die wir erheben

Konto- und Kontaktdaten: dein Name und deine E-Mail-Adresse, sofern angegeben, der Anmeldeanbieter und Konto-Kennungen sowie Authentifizierungs- und Sitzungsdaten. Geschäftsprofile und Kundendatensätze können Namen, Firmennamen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Postanschriften enthalten.

Geschäfts- und Dokumentdaten: Logos, Rechnungen, Angebote, Produkte und Leistungen, Preise, Steuern, Rabatte, Fälligkeitsdaten, Notizen, Fotos und Bildunterschriften, Unterschriften und Namen der Unterzeichnenden, von dir erfasste Zahlungsbeträge und -arten, Salden, Antworten der Empfänger sowie der Versand- und Ansichtsverlauf der Dokumente.

Abonnementdaten: Kauftransaktionen, Produktkennungen, Informationen zu Testphasen und Verlängerungen sowie der Status der Abonnementberechtigung. Apple verarbeitet App-Store-Käufe; wir erhalten von Apple nicht deine vollständigen Zahlungskartendaten.

Nutzungs- und technische Daten: Antworten beim Einstieg, genutzte Funktionen, App-Lebenszyklus-Ereignisse, App- und Betriebssystemversionen, Geräteeigenschaften, Konto- und Installationskennungen, IP-Adressen, Anfragezeiten, Fehlerberichte und Sicherheitsprotokolle. Unser Analyseanbieter kann aus einer IP-Adresse eine ungefähre Stadt, Region oder ein Land ableiten. Die App fragt keinen GPS-Standort ab.

Support-Daten: deine Kontaktdaten, Nachrichten, Anhänge und Informationen zur Fehlerbehebung, wenn du uns per E-Mail oder über den Support-Chat in der App kontaktierst. Bitte sende keine Passwörter, Einmalcodes oder unnötige Kundeninformationen.

Auf deinem Gerät und in der Cloud

Du kannst Dokumente ohne Invoice-Mint-Konto erstellen und bearbeiten. Gast-Dokumente werden auf deinem Gerät gespeichert. Wenn du dich anmeldest und deinen Arbeitsbereich verbindest, werden Geschäftsdaten, Kundendatensätze, Dokumente und zugehörige Dateien für Sicherung, Synchronisierung, Teilen und PDF-Erstellung in unsere Cloud-Dienste hochgeladen.

Der Gastmodus bedeutet nicht, dass keine Daten dein Gerät verlassen: Produktanalyse und Abonnementdienste können schon vor der Anmeldung laufen. Das Entfernen der App kann rein lokale Datensätze löschen, die nicht synchronisiert wurden.

Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden Daten, um Nutzer zu authentifizieren; Dokumente zu erstellen, zu speichern, zu synchronisieren und zu teilen; PDFs zu erzeugen; Antworten auf Angebote und Zahlungseinträge zu verarbeiten; Abonnements zu prüfen und Käufe wiederherzustellen; die Produktnutzung und die Abonnementleistung zu analysieren; Missbrauch zu verhindern; Fehler zu diagnostizieren; Support zu leisten; und den Dienst zu betreiben. Antworten beim Einstieg helfen uns außerdem, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und passende Starterelemente in der App einzurichten.

Kontakte, Fotos und Unterschriften

Wenn du einen Kontakt importierst, nutzt die App die Kontaktauswahl des Geräts, um die gewählten Kontaktdaten in einen Kundendatensatz zu kopieren. Dein gesamtes Adressbuch wird nicht hochgeladen. Die gewählten Kontaktdaten werden mit deinem Arbeitsbereich synchronisiert, wenn die Cloud-Synchronisierung aktiviert ist.

Fotos und Logos, die du auswählst oder aufnimmst, werden in deinem Geschäftsprofil oder in Dokumenten verwendet und hochgeladen, wenn diese Datensätze synchronisiert werden. Deine gesamte Fotomediathek wird nicht hochgeladen. Verfügbare Geräteberechtigungen kannst du in den iOS-Einstellungen verwalten.

In der App erfasste Unterschriften, der Name der unterzeichnenden Person, das Unterschriftsdatum und zugehörige Dokumentdetails werden mit dem Dokument gespeichert. Wir verwenden Unterschriften als Dokumentinhalt, nicht zur biometrischen Identifizierung.

Dokumente teilen und Empfänger

Du entscheidest, welche Kundendaten und Dokumentinhalte du eingibst und teilst. Du bist dafür verantwortlich, dass du berechtigt bist, diese Informationen zu verwenden. Ein Link zu einem gehosteten Dokument kann ohne Invoice-Mint-Konto geöffnet werden. Jeder, der einen gültigen Link erhält, auch jemand, an den er weitergeleitet wird, kann das geteilte Dokument ansehen. Teile Links nur mit Personen, denen du Zugriff geben möchtest.

Öffnet ein Empfänger ein gehostetes Dokument, erfassen wir die Ansichtsaktivität, damit der Absender sehen kann, dass es geöffnet wurde. Antworten auf Angebote können den Namen des Empfängers, seine Entscheidung, Kommentare und die Antwortzeit enthalten. Unsere Hosting-Dienste verarbeiten außerdem technische Anfragedaten wie IP-Adressen für Betrieb und Sicherheit. Eine erfasste Ansicht bestätigt nicht die Identität der ansehenden Person und beweist nicht, dass sie das Dokument gelesen hat.

E-Mail, SMS und andere Teilen-Optionen nutzen den von dir gewählten Kommunikationsdienst. Wir speichern Zustellinformationen wie Kanal, Empfänger und Versandstatus. Versendet unser Server eine E-Mail, verarbeitet unser Zustellanbieter Empfänger, Betreff und Nachricht. Wir greifen nicht auf deinen allgemeinen Posteingang oder deinen Nachrichtenverlauf zu. Exportierte Dateien und Nachrichten können bei Empfängern oder deren Dienstleistern verbleiben, nachdem du ein Dokument oder Konto gelöscht hast.

Produktanalyse

Wir nutzen PostHog, um zu verstehen, wie viele Menschen den Einstieg abschließen, wie Funktionen genutzt werden und wo Schwierigkeiten auftreten. Ereignisse können App-Öffnungen, Auswahlen beim Einstieg, das Erstellen und Senden von Dokumenten, Aktionen zur Zahlungserfassung und Abonnementkäufe umfassen. Ereigniseigenschaften können Dokumenttyp, Anzahl von Positionen oder Fotos, Währung, Kategorie der Zahlungsart, Zustellkanal und Abonnementrhythmus enthalten, zusammen mit Geräte- und App-Informationen.

Die Analyse verwendet vor der Anmeldung eine Installationskennung. Nach der Anmeldung verknüpfen wir die Analyse mit der ID deines Invoice-Mint-Kontos; frühere Aktivität kann mit diesem Konto verknüpft werden. Diese Datensätze sind pseudonym, nicht vollständig anonym. Der ungefähre Standort kann aus der IP-Adresse des Netzwerks abgeleitet werden.

Unsere manuell definierten Analyseereignisse enthalten keinen Text von Rechnungspositionen, keine Kundenkontaktdaten, keine Dokumentfotos und keine Unterschriftsbilder. Manche Ereignisse halten fest, dass eine Aktion nicht abgeschlossen werden konnte, etwa eine Dokumentvorschau oder ein Kauf, mit einer kurzen Fehlerkategorie; sie enthalten keine Fehlermeldungen und keine Dokumentinhalte. Die Sitzungswiedergabe ist in der aktuellen App deaktiviert, daher zeichnen wir keine Bildschirmwiedergaben auf.

Wir nutzen diese Dienste für Produktanalyse und Fehlerbehebung, nicht um zielgerichtete Werbung von Dritten anzuzeigen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht an Datenhändler weiter.

Website-Analyse

Auf invoicemint.app verwenden wir PostHog, um Seitenaufrufe und Klicks auf die App-Store-Buttons zu zählen. So sehen wir, welche Seiten und Buttons Menschen zur App führen. Ein Seitenaufruf erfasst die Seitenadresse und die Website, von der du gekommen bist. Ein Klick erfasst, welcher Button verwendet wurde, auf welcher Seite er war und in welcher Sprache die Seite angezeigt wurde.

Die Website-Analyse läuft im cookielosen Modus von PostHog: Wir setzen dafür keine Cookies und speichern nichts auf deinem Gerät. Um eindeutige Besucher zu zählen, kombinieren die Server von PostHog deine IP-Adresse und Browserdaten mit einem Wert, der sich täglich ändert, sodass ein Besuch nicht mit deinen Besuchen an anderen Tagen verknüpft wird. PostHog erfasst außerdem Browser, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache und Zeitzone und kann aus deiner IP-Adresse einen ungefähren Standort ableiten.

Die Website-Analyse ist nicht mit deinem Invoice-Mint-Konto verknüpft und wird nicht für Werbung verwendet. Sie wird auf den Seiten, die geteilte Rechnungen und Angebote anzeigen, nicht geladen.

Abonnements und Zahlungsdienste

RevenueCat und Apple helfen uns, Käufe zu validieren, Zugriff wiederherzustellen und Abonnements zu verwalten. Wir senden RevenueCat die ID deines Invoice-Mint-Kontos und, wenn verfügbar, deine E-Mail-Adresse zur Abonnementverwaltung und für den Support. RevenueCat verarbeitet den Kaufverlauf und den Abonnementstatus und liefert Abonnementanalysen.

Unter iOS kann die App bei Apple ein anonymes Attributions-Token anfordern und an RevenueCat weitergeben, damit wir erkennen, welche Apple-Ads-Kampagne zu einer Installation oder einem Abonnement geführt hat. Das Token identifiziert dich nicht und erlaubt uns nicht, dich über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen, und es erfordert nicht die Abfrage der App Tracking Transparency.

Zahlungen, die du manuell in Invoice Mint erfasst, umfassen Betrag, Datum und Zahlungsart; das Erfassen einer Zahlung wickelt selbst kein Geld ab. Sind Online-Zahlungsfunktionen verfügbar und entscheidest du dich, sie zu nutzen, verarbeitet Stripe Zahlungs- oder Onboarding-Daten des Geschäfts nach eigenen Bedingungen und eigener Datenschutzerklärung. Wir erhalten die Informationen zum verbundenen Konto und zu Transaktionen, die für den Betrieb dieser Funktionen nötig sind.

Support-Chat

Die Option „Support“ in den Einstellungen öffnet einen Chat mit unserem Team. Der Chat wird von Crisp (Crisp IM SAS, ein Unternehmen mit Sitz in Frankreich) bereitgestellt. Wenn du angemeldet bist, übergibt die App Crisp deine Invoice-Mint-Konto-ID und deine E-Mail-Adresse sowie die App-Version und die Plattform, damit wir dein Konto erkennen und dir helfen können. Du kannst den Chat auch ohne Anmeldung nutzen. Crisp verarbeitet bei der Nutzung des Chats technische Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse.

Deine Nachrichten und alle Anhänge, die du sendest, werden von Crisp gespeichert und sind für uns sichtbar. Wir nutzen sie, um deine Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen. Laut den veröffentlichten Informationen von Crisp werden Chat-Daten in der Europäischen Union (hauptsächlich in den Niederlanden und in Deutschland) gehostet; Verbindungsprotokolle können in anderen Ländern verarbeitet werden. Bitte sende keine Passwörter, Einmalcodes oder unnötige Kundeninformationen.

Chat-Unterhaltungen werden nicht automatisch gelöscht. Wir bewahren sie so lange auf, wie wir sie benötigen, um dich zu unterstützen und einen Nachweis über deine Anfragen zu führen, oder bis wir sie löschen. Damit wir deine Unterhaltungen löschen, schreib an [email protected] – wenn du ein Konto hast, von der mit deinem Konto verknüpften Adresse – und wir löschen sie in deinem Auftrag. Das Löschen deines Kontos in der App entfernt Chat-Unterhaltungen nicht automatisch; erwähne das daher in deiner Anfrage, wenn du sie entfernen lassen möchtest.

Dienstleister und Offenlegung

Zu unseren Dienstleistern gehören Supabase für Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicher; Cloudflare für Hosting, Netzwerk und Sicherheit; Render für das Hosting unserer API-Server; PostHog für die Analyse von App und Website; RevenueCat und Apple für Abonnements; Crisp für den Support-Chat in der App; Resend, wenn wir Service-E-Mails versenden; und Stripe, wenn Online-Zahlungsfunktionen aktiviert sind. Google und Apple verarbeiten ebenfalls Daten, wenn du deren Anmeldedienste wählst. E-Mail-, Nachrichten- und Teilen-Anbieter, die du auswählst, behandeln die Daten, die du über sie senden möchtest.

Wir legen Daten gegenüber Dienstleistern offen, soweit es für den Betrieb dieser Funktionen erforderlich ist. Wir können Daten außerdem offenlegen, um Gesetze einzuhalten, Nutzer oder den Dienst zu schützen, auf deine Anweisungen zu reagieren oder eine Unternehmensübertragung durchzuführen, vorbehaltlich der geltenden Datenschutzpflichten.

Aufbewahrung, Löschung und deine Wahlmöglichkeiten

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es nötig ist, um den Dienst bereitzustellen, dein Konto zu unterstützen, gesetzliche und finanzielle Aufbewahrungspflichten zu erfüllen, Streitigkeiten zu klären und den Dienst zu schützen. Die Aufbewahrung variiert nach Datenart und Anbieter. Betriebsprotokolle, Analysedaten, Sicherungen der Anbieter und gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen können bestehen bleiben, nachdem aktive Kontodaten gelöscht wurden; die Kontolöschung ist kein Versprechen einer sofortigen Entfernung aus jedem System der Anbieter.

Du kannst Geschäfts- und Kundendaten in der App bearbeiten und die Kontolöschung in den Kontoeinstellungen beantragen. Der Löschablauf entfernt dein aktives Konto, den dir gehörenden Cloud-Arbeitsbereich und die zugehörigen gespeicherten Dateien, leert den lokalen Arbeitsbereich auf dem Gerät, mit dem das Konto gelöscht wird, und beantragt die Löschung des zugehörigen RevenueCat-Kundenprofils. Er löscht nicht automatisch historische PostHog-Analysedaten, Support-Chat-Unterhaltungen bei Crisp (schreib uns, damit wir sie löschen) oder bereits mit anderen geteilte Kopien.

Das Löschen der App oder deines Invoice-Mint-Kontos kündigt kein App-Store-Abonnement. Verwalte oder kündige Abonnements über Apple. Um Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten zu beantragen, einschließlich der mit deinem Konto verknüpften Analysedaten, schreib an [email protected]. Möglicherweise müssen wir deine Identität prüfen, und wir bearbeiten Anfragen nach geltendem Recht und berechtigten Aufbewahrungsanforderungen.

Sicherheit und internationale Verarbeitung

Wir nutzen Schutzmaßnahmen wie Kontoauthentifizierung, Zugriffskontrollen und verschlüsselte Netzwerkverbindungen für Cloud-Dienste. Kein Dienst kann absolute Sicherheit garantieren. Links zu geteilten Dokumenten sind Zugriffslinks, keine Identitätsprüfungen und keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Unsere Dienstleister können Daten in Kanada, den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeiten, in denen sie tätig sind. Die Daten können den Gesetzen dieser Orte unterliegen. Wir nutzen Verträge mit Dienstleistern und Schutzmaßnahmen, die für die jeweiligen Dienste angemessen sind.

Kinder und Änderungen

Invoice Mint ist ein Geschäftswerkzeug und nicht für Kinder unter 13 Jahren gedacht. Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich das Produkt oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Wesentliche Änderungen werden durch ein neues Datum des Inkrafttretens und, wo angemessen, durch einen Hinweis in der App kenntlich gemacht.

Kontakt

RampStudios ist für den Umgang von Invoice Mint mit personenbezogenen Daten verantwortlich. Bei Datenschutzfragen oder -anfragen schreib an [email protected].