Invoice Mint kontaktieren

Du kannst auch in der App unter Einstellungen → Support mit uns chatten.

Gib bitte dein Gerätemodell, die iOS-Version, die Version der Invoice-Mint-App und die Nummer der betroffenen Rechnung oder des betroffenen Angebots an. Sende keine Passwörter, Einmalcodes, vollständigen Zahlungskartendaten oder vertraulichen Kundeninformationen.

Abrechnung und Abonnements

Über Apple gekaufte Abonnements verwaltest du in den Abonnement-Einstellungen deiner Apple-ID. Du kannst auch „Abonnement verwalten“ oder „In-App-Kauf wiederherstellen“ in Invoice Mint nutzen.

Nutzungskontingente

Unbegrenzte Rechnungen und Angebote bezieht sich auf das Erstellen von Dokumenten mit einem aktiven Pro-Abonnement oder einer berechtigten Testphase. Dokumente unterstützen bis zu 8 Fotos und 200 Positionen. Hochgeladene Dateien dürfen nach einer eventuellen Bildverarbeitung höchstens 10 MB groß sein; außerdem gelten Kontingente für Cloud-Speicher sowie tägliche Uploads und E-Mails.

Die aktuellen Kontingente findest du unter Nutzungsgrenzen und faire Nutzung. Wenn du ein Limit erreichst oder Hilfe beim Abschluss eines Uploads brauchst, schreib an [email protected].

Konto- und Datenanfragen

Du kannst dein Konto in den Kontoeinstellungen der App dauerhaft löschen. Kannst du nicht auf die App zugreifen, schreib uns von der mit deinem Konto verknüpften Adresse, damit wir die Anfrage prüfen und dir helfen können. Wenn wir auch deine Support-Chat-Unterhaltungen löschen sollen, erwähne das in deiner E-Mail.