Zo schrijf je een wijzigingsopdracht (met sjabloon)

Elke klus verandert. De klant kiest een andere tegel, achter de muur die je hebt opengemaakt zit rot, of er wordt gevraagd om “even snel” ook de kast te doen. Niets daarvan is een probleem. Het probleem is het extra werk op een handdruk doen en dan een bedrag op de factuur zetten dat de klant nooit heeft gezien.

Een wijzigingsopdracht lost dat op. Het is een afspraak van één pagina die zegt wat er is veranderd, wat het kost en hoe het de planning beïnvloedt – goedgekeurd door de klant voordat het werk begint.

Wanneer heb je een meerwerkopdracht nodig?

• De klant vraagt om werk dat niet in de offerte stond.
• Je vindt iets wat moet worden aangepakt voordat je verder kunt, zoals rot, bedrading die niet aan de norm voldoet of een verborgen lek.
• De klant wijzigt een materiaal, armatuur of afwerking nadat je hebt geprijsd.
• Er vervalt werk uit de klus, waardoor de prijs zou moeten dalen.
• De planning verandert op een manier die je geld kost, zoals een vertraging die de klant veroorzaakt.

Een nuttige regel: als de wijziging de klant zou verrassen wanneer die de factuur leest, is er een wijzigingsopdracht nodig.

Wat hoort in een meerwerkopdracht?

1. Een nummer van de wijzigingsopdracht, zoals CO-1, CO-2, en de datum.
2. Het nummer van de oorspronkelijke offerte of het contract dat ze wijzigt.
3. De naam van de klant en het adres van de klus.
4. Een duidelijke beschrijving van de wijziging: wat wordt toegevoegd, weggelaten of vervangen, en waarom.
5. De kosten: arbeid, materiaal en belasting voor de wijziging, uitgesplitst zoals in een offerte.
6. Het effect op de planning, ook als dat “geen wijziging” is.
7. Het nieuwe totaal van de klus en de goedkeuring van de klant met datum.

Hoe ziet een meerwerkopdracht eruit?

Kopieer dit en pas de gegevens aan. Het werkt als document, e-mail of sms.

Wijzigingsopdracht CO-2 · 14 oktober 2026 · Wijzigt offerte EST-118, 42 Maple Street. Wijziging: een afzuigventilator toevoegen in de hoofdbadkamer, inclusief afvoerkanaal naar de buitenmuur. Reden: gevraagd door de klant tijdens de ruwbouw. Kosten: arbeid $320,00, materiaal $185,00, belasting (13% HST) $65,65, totaal $570,65. Planning: kost een halve dag extra; oplevering verschuift van 20 oktober naar 21 oktober. Oorspronkelijk totaal van de klus $8.420,00 + eerdere wijzigingen $310,75 + deze wijziging $570,65 = nieuw totaal van de klus $9.301,40. Goedgekeurd door: ________ Datum: ________

Waarom vraag je goedkeuring voordat je met het meerwerk begint?

De volgorde telt. Prijs de wijziging, verstuur haar, krijg een schriftelijk ja en doe dan het werk. Zodra het extra werk klaar is, ben je je onderhandelingspositie kwijt: de klant kan zeggen dat die nooit met de prijs heeft ingestemd, en je onderhandelt achteraf.

Op locatie is de snelste manier de wijzigingsopdracht op je telefoon te schrijven en de klant haar ter plekke te laten ondertekenen. Is de klant er niet, verstuur haar dan en wacht op een schriftelijk antwoord voordat je met het gewijzigde werk doorgaat. Een sms met “Ja, ga door met CO-2” is veel beter dan een mondeling akkoord.

De regels voor schriftelijke wijzigingsopdrachten verschillen. Californië bijvoorbeeld eist dat wijzigingsopdrachten bij contracten voor woningverbouwing schriftelijk en ondertekend zijn. Controleer wat geldt waar je werkt.

Hoe prijs je een wijziging?

Prijs een wijzigingsopdracht zoals je de klus hebt geprijsd: je uurtarief maal de uren, materiaal met je gebruikelijke opslag, plus belasting. Twee dingen mis je makkelijk:

• De bijkomende tijd. Een wijziging midden in een klus betekent vaak nog een rit voor materiaal, herwerk aan iets wat al klaar was of wachten op een levering. Reken het mee.
• Creditering. Als de wijziging werk of materiaal laat vervallen, toon de creditering dan als negatieve regel. Klanten merken het als wijzigingen altijd alleen omhooggaan.

Hoe zet je meerwerkopdrachten op de factuur?

De eindfactuur moet aansluiten op de papieren die de klant al heeft. Houd de oorspronkelijke omvang als eigen regels aan en voeg dan elke wijzigingsopdracht toe met haar nummer.